Tuesday, May 17, 2011

Negotiating skills

一位心脏科医师跟你说你的HDL是56,你得LDL是147,你的胆固醇总量为283。你的HDL/LDL比已达到临界值。你的收缩压为147, 你的舒张压为96,而且你的三酸甘油酯是209。医师还跟你说,这些数据说明了你是CHD 危险因子为5.3,你很可能会死于冠状动脉疾病。
这些权威以及事实,数据还有逻辑能够说服你采取任何行动吗?你能够将数据合理化,让数据变得有意义吗?还是你会想, 这些数据到底对我有何意义?

下列哪一段话你比较可能会相信呢?
电脑科学正在发展初期。不久的将来,我们的家家户户将会拥有跟今日手机一样大小的电脑---杰李诺
电脑科学正在发展初期。不久的将来,我们的家家户户将会拥有跟今日手机一样大小的电脑---比尔盖兹

如果要成为更具有说服力的沟通者,你要问能够找出答案的问题。 你问的问题对于是否能够成功地说服他人来说非常重要,而且在正确的时间问正确的问题常常是成败的关键。 事实上,问题问得好不好,就是让我们每个人的生活是否成功或是失败的主要原因。

问题创造互动,进而促进了解并带来正面的关系。
卡内基说, 影响他人的唯一方法,就是谈谈他想要的东西,并让他知道怎样可以获得这些东西。
如何获得所需的资讯? 六个诚实的仆人:what, why, when, how, where and who..

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