B: 孙子兵法

投其所好
好比钓鱼要先知道鱼爱吃什么， 再以之为饵的道理一样。

对于初次见面就一心要吸引对方的你极为有效， 明白他的兴趣，他的需要，从对方的角度思考问题， 容易引起共鸣。 白居易说：“动人心者先乎情。 ” 情动而心动，心动后理顺，理顺了， 自然万事大吉 .

知己知彼
理解别人，从别人的角度出发为对方思考， 同时也给对方一个机会进而了解自己。

理解， 不仅仅是幸福家庭的一把钥匙， 拿到它的时候， 你也同时拥有了美丽的人生。

转身相向
每个人都是希望被别人赞美的。 当别人道破你的缺点或短处， 或者是进行恶意攻击时， 你也许会手足无措， 也可能选择一点也不在意的态度， 这两种方法都是不可取的。

“转身相向”， 是对于这种情况的一种最好反击，当然不是指去与对方争得面红耳赤， 而是去坦然面对它， 或者改正， 或者干脆针对他的讽刺， 将这种缺陷变为自己的长处。

知人善用
孙子说：“要做到管理人数众多的军队像管理人数少的军队一样， 就必须组织得好。”

木头或石头的本性， 放在平坦的地方比较稳定， 放在陡斜的地方就容易滚动。 方的容易静止， 圆的灵活滚动。 打破常规， 标新立异。

马克吐温的“环境创造法 ”
若想发挥自己的能力， 就要注意你所处的环境是否合适。 如果没有合适的环境和气氛， 则应设法创造， 这就是“环境创造法 ”。

选一个最佳环境， 造一个最佳时机， 使你在交往中如鱼得水， 游刃有余。 在选择位置与制造气氛过程中， 你要格外注意对方的身份， 年龄， 交往目的， 因事因情而定， 相得益彰。

名字当引子
毛泽东的特殊身份， 使得一些人与他接触时总有点紧张。 毛泽东看出人们的心理活动， 总以一些好办法消除紧张心理。 比如说，他常以对方姓名为引子， 打破对方的心理障碍， 一下子活跃了气氛。

据说程思远第一次见到毛泽东时，亦有一些不大自然， 毛泽东先开了口：“程先生是很有学问的读书人， 肯定有字号啦。 ”这么一问， 程思远说：“主席， 有的， 本人字退之。 ”

“退之，退之， 还是进之好啊， 我们都在进之嘛。 ”主席的几句话使程思远的拘束感消失了， 彼此愉快地交谈起来。

一个好的领导者是善于征服人心的。